El hombre como ser social que es, en cualquier sitio donde se encuentre tiene que hacerse entender y entender a los demás; en otras palabras, tiene que comunicarse e intercambiar ideas y opiniones, ya que la comunicación es principio fundamental al desarrollo de la personalidad de todo individuo y un elemento esencial a la constitución de la sociedad y avance de la cultura. Para lograr esta comunicación el hombre utiliza diversas maneras de hacerlo:
- Intrapersonal (Unidireccional)
- Interpersonal(Bidireccional)
- Verbal(Oral, escrita), y
- Gestual o no Verbal(señas, gestos, símbolos, colores, entre otros).
- Factores internos(Estado anímico, motivación, atención, percepción y necesidades físicas)
- Factores externos(Ruidos,cultura, entre otros), y
- Factores fisiológicos(Auditivos y/o del aparato fonador).
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